Fysioterapeuten møter gråtende eldre med tomme kjøleskap og inkassovarsler: – Folk må løfte blikket

Den lokale Rema 1000 butikken sender regningen til pårørende når eldre har glemt pinkoden. Hvis flere hadde tenkt utenfor boksen, hadde jobben til fysioterapeut Susanne Kristiansen blitt mye lettere, mener hun.